Política de envío

Política de envío

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

NUXERO se compromete a ofrecer una experiencia de compra fluida y fiable. Los pedidos se envían desde nuestro inventario.

Plazo de entrega

El plazo estándar estimado es de 4–10 días laborables. Puede variar según el destino, transportista, aduanas, festivos o circunstancias fuera de nuestro control.

Procesamiento

Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago. Después del envío recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.

Seguimiento

El seguimiento puede tardar algunos días en actualizarse; la falta de una actualización no significa necesariamente que el paquete haya dejado de moverse.

Retrasos

Pueden producirse retrasos por el transportista, aduanas, clima, festivos, temporadas de alta demanda o datos de entrega incorrectos.

Dirección de envío

El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta y completa. Si un pedido se devuelve por una dirección incorrecta, contáctanos.

Paquetes perdidos o dañados

Si el paquete llega dañado o parece perdido, escribe a contacnuxero@gmail.com con tu número de pedido y los detalles.

Contacto

Email: contacnuxero@gmail.com